Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison Padel Victim livre en France métropolitaine, dans l'Union Européenne et à l'international. Les pays disponibles sont indiqués au moment du passage en caisse.
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais et frais de livraison
France métropolitaine
- Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés
- Les frais sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.
Union Européenne
- Livraison Standard Internationale : 5 à 10 jours ouvrés
- Les frais sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.
International (hors UE)
- Livraison Standard Internationale : 7 à 15 jours ouvrés
- Les frais sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.
Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement via le lien fourni.
Retards de livraison Padel Victim ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur, aux conditions météorologiques ou à des événements exceptionnels. En cas de retard significatif, contactez-nous à muriellecerulli@gmail.com.
Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à refuser le colis ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter immédiatement. En cas de perte, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.
Douanes et taxes (hors UE) Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix de vente.